Privacybeleid van Concept Design B.V.
Welkom bij Concept Design B.V. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt en gebruik maakt van onze diensten.
Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving.
1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van uw interactie met ons:
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres. Deze verzamelen wij wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier, e-mail, telefoon, of tijdens de dienstverlening.
- Bedrijfsinformatie: Naam van het bedrijf, functie, branche. Dit kan worden verzameld tijdens zakelijke interacties.
- Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals bezochte pagina's, duur van het bezoek, klikgedrag. Deze informatie wordt geanonimiseerd en geaggregeerd verzameld via cookies en analysehulpmiddelen.
- Communicatiegegevens: De inhoud van e-mails, chatberichten of andere communicatie die u met ons heeft.
- Sollicitatiegegevens: Indien u bij ons solliciteert, verzamelen wij uw CV, motivatiebrief en andere informatie die u verstrekt.
2. Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Dienstverlening: Om u de gevraagde diensten te kunnen leveren, te communiceren over uw projecten, en onze dienstverlening te verbeteren.
- Communicatie: Om te reageren op uw vragen, verzoeken en feedback.
- Marketing en Nieuwsbrieven: Met uw toestemming sturen wij u soms informatie over onze diensten, nieuwe projecten of relevante nieuwsartikelen. U kunt zich te allen tijde afmelden.
- Websiteverbetering: Om de gebruikerservaring op onze website te analyseren en te optimaliseren.
- Wettelijke Verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke vereisten, zoals facturatie en boekhouding.
- Werving en Selectie: Om uw sollicitatie te beoordelen en contact met u op te nemen over mogelijke vacatures.
3. Wettelijke grondslagen voor verwerking
De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende wettelijke grondslagen:
- Toestemming: Voor marketingdoeleinden en het plaatsen van niet-essentiële cookies.
- Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst: Wanneer u diensten van ons afneemt, is de verwerking noodzakelijk om de overeenkomst uit te voeren.
- Wettelijke verplichting: Voor administratieve en fiscale doeleinden.
- Gerechtvaardigd belang: Voor bijvoorbeeld website-analyse en verbetering van onze diensten, mits uw belangen hierbij niet onevenredig worden geschaad.
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, wettelijk verplicht is, of met uw uitdrukkelijke toestemming. Indien wij gebruik maken van externe dienstverleners (verwerkers) die persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om de vertrouwelijkheid en beveiliging van uw gegevens te waarborgen.
5. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Essentiële cookies zijn nodig voor de technische werking van de website. Voor andere cookies vragen wij uw toestemming. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer details.
6. Gegevensbeveiliging en -opslag
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers. De bewaartermijn van uw gegevens is beperkt tot wat strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is vereist.
7. Uw rechten met betrekking tot uw gegevens
U heeft het recht om:
- Inzage: Uw persoonsgegevens in te zien.
- Rectificatie: Uw persoonsgegevens te laten corrigeren of aan te vullen.
- Verwijdering: Uw persoonsgegevens te laten wissen ('recht op vergetelheid').
- Beperking van verwerking: De verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
- Bezwaar: Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Dataportabiliteit: Uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
- Toestemming intrekken: Uw eerder gegeven toestemming in te trekken.
Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
8. Wijzigingen in dit privacybeleid
Dit privacybeleid kan periodiek worden gewijzigd. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
9. Contactgegevens
Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met:
Concept Design B.V.
Keizersgracht 456
1015 CJ Amsterdam
Nederland
Telefoon: +31 15749704
E-mail:
[email protected]
Als u van mening bent dat wij niet correct omgaan met uw persoonsgegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Tabel: Overzicht van gegevensverwerking
| Doel van de verwerking | Welke gegevens? | Wettelijke grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Communicatie en klantenservice | Naam, E-mailadres, Telefoonnummer, Adres, Communicatieinhoud | Noodzakelijk voor uitvoering overeenkomst, Gerechtvaardigd belang | Max. 2 jaar na laatste contact, of wettelijk vereist |
| Levering van diensten | Alle gegevens noodzakelijk voor het specifieke project | Noodzakelijk voor uitvoering overeenkomst | Max. 7 jaar na afronding project (fiscale redenen) |
| Website-analyse en verbetering | Geanonimiseerde gebruiksgegevens (IP-adres gemaskeerd) | Gerechtvaardigd belang, Toestemming (niet-essentiële cookies) | Max. 1 jaar |
| Marketing en nieuwsbrieven | Naam, E-mailadres | Toestemming | Tot intrekking toestemming |
| Sollicitaties | CV, Motivatiebrief, Contactgegevens, Overige verstrekte informatie | Noodzakelijk voor aanvraag dienst (sollicitatie) | Max. 4 weken na sluiting vacature, of tot toestemming voor bewaren |